PRIVACY
個人情報の取扱いについて
1. 取得する個人情報
当社は、本LPの初回問い合わせフォームを通じて、会社名、部署名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号、対象都市、対象物件名、顧客の希望言語、現在の商談段階およびご相談内容を取得します。
買主様の氏名、パスポート情報、資金情報等は初回フォームに入力しないでください。対応可否の確認後にこれらの情報が必要となる場合は、当社が別途ご案内する方法でお取り扱いください。
2. 個人情報の利用目的
- お問い合わせへの回答および対応可否の確認
- 本サービスに関するご案内、打ち合わせ、連絡および必要な事務対応
- お問い合わせ内容および対応履歴の記録、サービス品質の改善
- 不正送信の防止、システムの安全な運用および障害対応
- 法令上の義務への対応および権利の保護
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者へ提供しません。
4. 外部サービスの利用および業務委託
当社は、本サイトの配信、問い合わせフォームの処理、迷惑送信対策、メール配信、社内通知およびアクセス状況の把握のため、外部事業者のサービスを利用します。委託先を選定する場合は、契約内容および安全管理措置を確認し、必要かつ適切な監督を行います。
- Cloudflare Pages / Pages Functions・Workers:サイト配信およびフォーム処理
- Cloudflare Turnstile:自動送信その他の不正利用の防止
- Cloudflare Web Analytics:閲覧状況および表示性能の集計
- Resend:社内通知および問い合わせ受付の自動返信
- Google Workspace:問い合わせメールの受信、社内での確認および返信
- Slack:担当者への新規問い合わせ通知
Slackへ通知する情報は、会社名、ご担当者名、対象都市、対象物件名、現在の商談段階、受信日時および新規問い合わせを受信した旨に限定し、メールアドレス、電話番号およびご相談内容の全文は通知しません。
5. 国外での取扱い
前項の外部サービスには国外の事業者が提供するものが含まれ、サイトへのアクセス情報または問い合わせに関する情報が、米国その他の国または地域で処理・保存される場合があります。当社は、各サービス提供事業者が公表するプライバシー情報、契約条件および安全管理措置を確認し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 保存および削除
問い合わせ内容を保存するための専用データベースは使用しません。社内通知メールは原則として受信後90日、Slack通知は90日以下を目安として取り扱います。サーバー側の運用ログには問い合わせ本文を記録せず、保存期間を30日以下とします。
メール送信に利用するResendでは、同社が公表する保存期間に従い、メール内容および配信ログが一定期間保存されます。当社は、契約プランおよび提供条件を確認し、必要な範囲を超えて保存しないよう管理します。
案件対応へ移行した情報については、当社の文書管理および個人情報管理のルールに従って取り扱います。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、取扱担当者の限定、アクセス制御、秘密情報の分離、通信の暗号化、保存期間の管理その他必要かつ適切な措置を講じます。
8. 開示・訂正・利用停止・削除等
当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
9. Cookie・アクセス解析・不正送信対策
本サイトでは、閲覧状況および表示性能を把握するためCloudflare Web Analyticsを利用します。同サービスは、利用状況の計測にCookieまたはlocalStorage等のクライアント側の状態を使用せず、広告配信やサイトをまたぐ行動追跡を目的としていません。また、不正送信対策としてCloudflare Turnstileを利用します。各サービスが処理する情報は、その機能の提供に必要な範囲に限定します。
10. お問い合わせ窓口
株式会社エージェントパートナー福岡 個人情報お問い合わせ窓口
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4丁目3-8 ミーナ天神8階
メール:[email protected]
電話:092-600-9599
11. 改定
当社は、法令の改正、サービス内容または運用方法の変更等に応じて、本内容を改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページその他適切な方法でお知らせします。
制定日:2026年9月20日